Курсы повышения квалификации «Конфликты в образовательной среде» завершились на базе «Гимназии №70». Занятия проходили в интерактивной форме и доброжелательной атмосфере. В ходе реализации программы педагоги познакомились с понятием, характеристиками и критериями психологически безопасной образовательной среды, явлением профессионального истощения в педагогической профессии; научились определять мотивы и применять способы регулирования нежелательного поведения учащихся; разобрали методы и способы педагогической поддержки  учащихся; изучили посредничество (медиацию) как технологию разрешения конфликтов в образовательной среде; освоили разбор конфликтных ситуаций методом картографии конфликта.

Участники курсов отметили высокий уровень профессионализма преподавателей программы: Ветровой Яны Анатольевны, заведующей кафедрой и Тарасовой Веры Валерьевны, преподавателя кафедры акмеологии и дополнительного образования.